后疫情时代,再度站起来的社区团购行业,成为了许多创业者的目标。但创业容易做大难,如何做好社区团购,这已经成为了许多团购平台的心病。
而要解决这个心病,我们首先需要了解社区团购是一门怎样的生意。依托微信发展起来的社区团购,本质上还属于社交电商,而从交流到交易,一个优秀的运营者与交易载体不可或缺。因此,做好社区团购,小程序与团长,一个都不能少。
一、团长
1.团长的重要性
团长承担了社区团购的大部分工作包括组建社群、拉人进群、社群运营、定期发送小程序链接、订单核销等工作。可以说,社区团购平台商品销量的高低,与团长的能力密切相关。因此,一支优秀的团长队伍,可以让平台轻松月入百万!
2.优秀团长如何练就
想要拥有一支高质量的团长队伍,定期的团长培训与完善的薪酬制度是关键,前者可以提高团长能力,为平台源源不断地输送高质忠诚的团长,后者可以提高团长的留存率,保证平台的竞争力。就薪资待遇方面举个例子,平台可以实施阶梯式薪酬,建立“底薪+绩效(抽成、股份)”体系,多劳多得,以此激励团长努力发展客户,推销平台商品。
二、小程序
1.社交裂变,轻松获客
小程序拥有80多个社交入口,朋友圈、微信群、公众号、微信搜一搜等都对小程序开放。结合小程序上的拼团、砍价、组队红包等营销插件,平台可以用低价优惠,让用户主动邀请好友打开小程序参与活动,实现社交裂变,轻松获客。
2.商业闭环,用户转化更高效
小程序可接入微信支付,无需用户跳转其它应用。因此,可以形成完整商业闭环的小程序,可以减少传统引流过程中的用户流失,提高用户转化率,在一定程度上提高商品销量。
总之,想要做好社区团购,团长与小程序缺一不可。