现在微信的月活跃用户已经突破了10亿,这给在微信上做营销的商家更大的机会。目前小程序持续火热,餐饮行业可以利用餐饮微信小程序,线上线下融合,打造消费者闭关,多渠道提高客流量。
了解到,近日一份《微信小程序市场发展研究报告》,报告就2017年度餐饮类小程序的整体表现进行了统计分析。在小程序整体发展大好的情况下,餐饮类小程序的表现也令人惊喜。根据发表的数据可以看到,餐饮微信小程序的月均流量整体呈增长趋势。5月餐饮微信小程序的月均流量增长环比达到26%,迎来小高峰。
微信小程序官方在5月正式开放了“附近的小程序”功能,有小程序的商户可通过该功能快速将自己的小程序展示在这一栏中。这一功能的开放帮助餐饮微信小程序提高自身曝光量,将线下刚需有效转化为线上流量。随后在8月餐饮微信小程序的月均流量再一次出现明显增长,由于“附近的小程序”列表在8月中旬优先开放餐饮美食的分类,进一步推动了餐饮微信小程序流量的快速增长,当月的增长环比值达到32%,较7月上涨14个百分比。
小程序正在餐饮行业中迅速普及,逐渐渗入到预约、到店点餐、外卖等使用场景中。餐饮微信小程序月平均流量在2017年9月时出现翻倍增长,11、12月期间环比增长均超过了50%。餐饮微信小程序方便流畅的扫码点餐使用体验,有效提升了餐厅的点餐效率和翻台率,餐饮微信小程序的月平均月流水在12月环比增长达到32%。
《2017中国智慧餐饮发展研究报告》报告指出,随着移动互联网的深入发展,移动支付和在线外卖等智慧化服务已广泛应用于餐饮行业。报告认为,“堂食+外卖+微商城”三店合一将是未来餐饮智慧化运营的基本模式,而微信小程序+公众号将成为餐饮智慧化运营的主要载体。
餐饮微信小程序为什么受到餐饮商家的追捧?
1.场景多、频次高、线上线下无缝衔接
餐饮无疑是线下最多的场景,打开附近的小程序,看到和使用最多的都是餐饮行业的,也通过这种多场景、高频次的消费让用户养成了打开微信小程序的习惯。
2.打造消费闭环
①在线上预订:出门前即可预订排队,实时关注排队状态,同时又能帮商家留住顾客。
②在线点餐:到店即可用餐,既节省了时间,商家又可提前准备,帮助商家提高翻台率,提高营业额。
③分享的优惠券:分享朋友圈,自己和朋友都能领取到优惠券,既领取了优惠,商家又达到了裂变营销的目的。
④二次券:通过发放有门槛的二次券,既达到了提高而二次消费的目的,又达到了提高客单价的目的。
线上预定、在线点餐、分享得优惠券、二次券,形成了一个营销、拉新、二次消费的闭环,不仅可以达到营销拉客的目的,还能将自己的品牌故事、公司文化无形中灌输给顾客,同时还能通过在线预订、在线点餐给顾客一个良好的顾客体验。
3.构建互动平台,增强粘性
通过打造热门活动,达到一次峰值,然后做好留存。通过几波这样的峰值活动可以很好的增强消费者的粘性。广东甲骨文餐饮微信小程序有多样的互动方式可以帮助商家做好营销活动,制造爆点。
4. 客户量增多
接近10亿的月活跃用户,引流能力超强,加上“附近的小程序”,用户能够查看到方圆5公里内所有商家小程序,全天为商家做好品牌曝光工作,将新用户吸引到门店,轻松拓客,实现低成本精准获客。
5. 易操作,高体验
微信小程序无需安装、触手可及、用完即走。只需简单便捷的操作,即可完成点餐-支付过程,大大提高良好的用户体验感。50个全方位的流量入口,用户随时随地就可以看到你的线上店铺,并且无需关注、无需下载,立即实现在线预约点餐,到店即可上菜,轻松享受服务。