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分享16条小程序营销攻略

发表于:2020-10-20 10:53:21 阅读(0 )

想做小程序还没有做的已经做了小程序还不知道如何运营的小程序运营了一段时间没有效果的请认真阅读本文

一、小程序运营目的

让更多的用户了解知晓你的小程序,提高品牌小程序的曝光度和知名度,通过营销手段来增强用户的粘性和转化,以达到持续在你这里消费。

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二、小程序营销准备

1、目标用户

在小程序运营前,你要先结合自身产品业务做用户画像描述,确定自己的用户在哪里,是什么样的人,有什么样的爱好,选择在你这里消费的理由是什么。

2、店铺首页打造

小程序首页是用户触达小程序的第一印象,首页要简洁明了,并能快速吸引到用户能多看两眼,用户在你的小程序能快速找到他的兴趣点,解决他的核心需求。

3、细节优化

小程序名称、店铺logo、图标、商品导航分类等,新颖有创意、文案简练、又能直观表现你是做什么的,相信会给用户留下很深的印象。

4、友好的消费体验

用户活跃度高且留存率高的小程序普遍具有一个特性:轻量化。轻量化的设计页面,简易化的操作步骤,明了化的产品理念,在很大程度提高了用户的消费体验。

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三、让用户产生裂变

1、优惠、活动、福利

往往人会为优惠、活动、送礼品等信息多停留两分钟,并且用户也很乐意把好东西分享给身边人。我们可以通过社交立减金、会员入会礼、拼团、分销等多种形式吸引新用户,同时也刺激老用户传播带来新用户。

2、注重线上线下服务

有实体店的,对于到店顾客要积极迎接,主动询问客户需求,并给于合理化的建议,线上有客户咨询,要及时有效的回复客户消息,解决客户需求。

3、打造优质产品

不论我们做什么,都不要忘了初心。有的门店刚开始做的时候服务好,产品质量又有保证,带来了很多回头客,慢慢的服务下降,产品体验不够好,客户逐渐流失。优质产品是产生裂变的前提,经营者要做的就是不断打磨优质产品,从体验、价格、效果等多个层面去打磨。

4、不可忽略的物流/配送

当消费者受到被挤扁或扯破的包装盒、里面的产品被肆意乱放、毫无章法,你前面服务的再好,最后一个环节也会消灭客户对你的好印象。不管外包装还是内包装,都要注意细节的体现,如外包装有创意的文案提醒,内置的温馨小卡片等,都会让消费者觉得暖心。

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四、小程序推广

1、开启“附近的小程序”

在小程序后台开启“附近的小程序”,设置好经营品类,门店地址,小程序会自动展现在小程序的“附近小程序”中,小程序会自动展现给周边五公里的用户,增加小程序的曝光率。

2、公众号+小程序

将小程序和公众号底部的菜单栏进行关联,将公众号的粉丝引导到小程序做流量转化。同时公众号推文可以插入小程序卡片,做内容场景化引导,可以直接进入小程序下单。

3、社群+小程序

品牌做私域流量经营,离不开社群,可在粉丝群内推送小程序,可以通过活动形式,如拼团、或转发多少个群,凭截图领取小礼品,扩大小程序的曝光,吸引流量到小程序。

4、朋友圈+小程序

小程序链接可以直接分享到朋友圈,也可以设计带有小程序码的精美海报,分享到朋友圈,通过吸引人的活动和文案吸引用户扫码进入小程序。

小程序营销攻略

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5、线下推广

1>门店导购,对于到店顾客,导购员引导在小程序下单,可领取优惠券,支持上门配送。

2>在门店张贴物料海报附上小程序码,结合营销活动,吸引用户扫码参与。

3>制作带公众号(或小程序)二维码的单页,在门店附近地推,以营销活动或门店特色吸引用户到店或进入小程序。

6、活动

根据主要目的来策划相应的营销活动:

1>小程序策划拼团、秒杀活动,结合社群、朋友圈裂变更多用户,对于到店客户也可以引导参与拼团、秒杀活动,下单成功就可以在店里提货。

2>对于现有粉丝和员工可以发展分销员,以佣金激励刺激裂变更多的新客户和订单。

3>设置小程序会员卡,可免费领取,也可购买,会员在小程序下单可享会员价,还有专属会员活动,把更多有价值的客户留存下来。还可以通过充值送福利吸引更多的人成为会员。

 
小程序营销攻略

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7、资源合作

可以和周边的门店合作互推,彼此业务不冲突,又有相同的目标客户,实现共赢。较为常见的是婚庆摄影酒店这块。

8、微信广告

我们时常在朋友圈看到品牌小程序的广告链接,对于有资金预算的商家可以适当的定投微信广告,精准吸引目标客户。




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